技术支持和服务请求的单一联络点

欢迎光临资讯科技署客户服务及求助台, 皇冠app(USG)的支持和服务请求单点联系.

ITS客户服务和帮助台提供单一联络点, 一天24小时, 每周七天接收服务请求并记录, track, 并解决支持请求. USG目前支持的产品和服务的完整列表可在我们的 服务水平的指导方针.

紧急, 业务中断, 或其他生产下降的情况, 立即呼叫ITS帮助台
(或乔治亚州境内免费).

提交支持请求

提交新的或查看现有的支持请求. 这可能是关于ITS当前产品和服务的问题, 也可能是要求提出新的建议, 增强或更改了ITS支持的任何服务领域的功能. Self-service support or service requests require a user ID and password; email helpdesk@美国政府.edu 更多的 信息和帮助.

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